Tisztelt Ügyfeleink!
Örömmel tájékoztatjuk Önöket, hogy Magyarország Stuttgarti Főkonzulátusa megnyitotta új ügyfélszolgálati irodáját, mellyel a meglévő régi ügyfélablakaink mellett immár kibővült ablakkapacitással állhatunk Ügyfeleink rendelkezésére. A bővítéssel lehetőségünk nyílik arra, hogy bizonyos ügytípusok intézését az új helyiségbe költöztessük.
Az új ügyfélfogadó helyiség a Tübinger Carré irodaház (70178 Stuttgart, Christophstr. 7.) földszintjén található, és a Christophstraße felől közelíthető meg. Bejárata közvetlenül az utcáról, a mélygarázs lehajtója mellett nyílik.
Az új irodahelyiségekkel párhuzamosan továbbra is üzemelni fog az irodaház 2. emeletén található régi ügyfélszolgálati helyiségünk is.
Az időpontfoglalás változatlanul a Konzinfo rendszeren keresztül történik: https://konzinfoidopont.mfa.gov.hu/home
Ügyintézés helye
Kérjük, szíveskedjenek a foglalási visszaigazoláson ellenőrizni, hogy mely ablakba szól a foglalásuk, és a következők szerint érkezni:
Útlevél Személyi igazolvány Anyakönyvezés Állampolgársági ügytípus |
1–4. számú ablakok Christophstraße 7, földszinti, új ügyfélfogadó helyiség. Bejárat a mélygarázs lehajtója mellett. |
Hitelesítés Életbenléti igazolások Ügyfélkapu Okmányelvesztés bejelentése |
5. számú ablak Christophstr. 7, 2. emeleti („régi”) ügyfélszolgálati helyiség. Bejárat az épület sarkán található ajtón, a fodrászat mellett.
|
Higiéniai és távolságtartási szabályok
Felhívjuk figyelmüket, hogy a koronavírus-járvány féken tartása érdekében a főkonzulátusi irodákban, a személyes ügyintézést érintően az alábbi higiéniás és távolságtartási szabályok vannak érvényben, melyek betartása kötelező:
- Csak a Főkonzulátustól időpontot kapott ügyfeleket tudjuk fogadni.
- Kérjük, hogy a túlterheltség miatt lehetőség szerint csak a konzuli kerületünk (Baden-Württemberg, Saarland és Rheinland Pfalz) szerinti illetékességű ügyfelek jelentkezzenek.
- A torlódások elkerülése érdekében, kérjük, hogy pontosan érkezzenek. Az ügyfélszolgálati helyiségbe a távolságtartási szabályok betartása miatt csak legfeljebb öt perccel a kapott időpont előtt lehet bejönni.
- Az ügyfélfogadó térbe csak az ügyintézésben közvetlenül érintett ügyfelek léphetnek be.
- Az ügyfélfogadó térbe történő belépés előtt a Főkonzulátus által biztosított kézfertőtlenítő használata kötelező.
- Az ügyfélfogadó térbe az ügyfelek csak védőmaszkban léphetnek be. Felhívjuk figyelmüket, hogy a külképviselet nem köteles az ügyfelek számára maszkot biztosítani. A védőmaszk nélkül érkező ügyfeleket nem szolgálhatjuk ki, és új időpont foglalására szólíthatjuk fel.
Bővebb információkat a személyes ügyfélfogadással és a konzuli ügyintézéssel kapcsolatban itt találnak:
- https://stuttgart.mfa.gov.hu/news/szemelyes-uegyfelfogadas-a-konzuli-osztalyon
- https://stuttgart.mfa.gov.hu/page/konzuli-informacio
Üdvözlettel:
Magyarország Főkonzulátusa, Stuttgart