Megnyílt a Főkonzulátus új, földszinti ügyfélszolgálati irodája

Örömmel tájékoztatjuk Önöket, hogy Magyarország Stuttgarti Főkonzulátusa az új ügyfélszolgálati iroda megnyitásával mostantól kibővült ablakkapacitással áll ügyfelei rendelkezésére.

Tisztelt Ügyfeleink!

Örömmel tájékoztatjuk Önöket, hogy Magyarország Stuttgarti Főkonzulátusa megnyitotta új ügyfélszolgálati irodáját, mellyel a meglévő régi ügyfélablakaink mellett immár kibővült ablakkapacitással állhatunk Ügyfeleink rendelkezésére. A bővítéssel lehetőségünk nyílik arra, hogy bizonyos ügytípusok intézését az új helyiségbe költöztessük.

Az új ügyfélfogadó helyiség a Tübinger Carré irodaház (70178 Stuttgart, Christophstr. 7.) földszintjén található, és a Christophstraße felől közelíthető meg. Bejárata közvetlenül az utcáról, a mélygarázs lehajtója mellett nyílik.

Az új irodahelyiségekkel párhuzamosan továbbra is üzemelni fog az irodaház 2. emeletén található régi ügyfélszolgálati helyiségünk is.

Az időpontfoglalás változatlanul a Konzinfo rendszeren keresztül történik: https://konzinfoidopont.mfa.gov.hu/home


Ügyintézés helye

Kérjük, szíveskedjenek a foglalási visszaigazoláson ellenőrizni, hogy mely ablakba szól a foglalásuk, és a következők szerint érkezni:

Útlevél

Személyi igazolvány

Anyakönyvezés

Állampolgársági ügytípus        

1–4. számú ablakok

Christophstraße 7, földszinti, új ügyfélfogadó helyiség. Bejárat a mélygarázs lehajtója mellett.

Hitelesítés

Életbenléti igazolások

Ügyfélkapu

Okmányelvesztés bejelentése           

5. számú ablak

Christophstr. 7, 2. emeleti („régi”) ügyfélszolgálati helyiség. Bejárat az épület sarkán található ajtón, a fodrászat mellett.

Higiéniai és távolságtartási szabályok

Felhívjuk figyelmüket, hogy a koronavírus-járvány féken tartása érdekében a főkonzulátusi irodákban, a személyes ügyintézést érintően az alábbi higiéniás és távolságtartási szabályok vannak érvényben, melyek betartása kötelező:

  • Csak a Főkonzulátustól időpontot kapott ügyfeleket tudjuk fogadni.
  • Kérjük, hogy a túlterheltség miatt lehetőség szerint csak a konzuli kerületünk (Baden-Württemberg, Saarland és Rheinland Pfalz) szerinti illetékességű ügyfelek jelentkezzenek.
  • A torlódások elkerülése érdekében, kérjük, hogy pontosan érkezzenek. Az ügyfélszolgálati helyiségbe a távolságtartási szabályok betartása miatt csak legfeljebb öt perccel a kapott időpont előtt lehet bejönni.
  • Az ügyfélfogadó térbe csak az ügyintézésben közvetlenül érintett ügyfelek léphetnek be.
  • Az ügyfélfogadó térbe történő belépés előtt a Főkonzulátus által biztosított kézfertőtlenítő használata kötelező.
  • Az ügyfélfogadó térbe az ügyfelek csak védőmaszkban léphetnek be. Felhívjuk figyelmüket, hogy a külképviselet nem köteles az ügyfelek számára maszkot biztosítani. A védőmaszk nélkül érkező ügyfeleket nem szolgálhatjuk ki, és új időpont foglalására szólíthatjuk fel.

Bővebb információkat a személyes ügyfélfogadással és a konzuli ügyintézéssel kapcsolatban itt találnak:

Üdvözlettel:

Magyarország Főkonzulátusa, Stuttgart